Вплетение мессенджеров в бизнес становится повсеместным. Не будем отставать от трендов и научим свою офисную IP – АТС Asterisk отправлять ежедневные отчеты по звонкам (пропущенные/отвеченные) в групповой Telegram – чат. Начинаем.
ИНТЕГРАЦИЯ ASTERISK И TELEGRAM
Все больше и больше бизнес переходит в IM (Instant messaging, мгновенные сообщения), который позволяет оперативно обрабатывать заявки, обращения клиентов и оповещать своих сотрудников о различных событиях через привычные для них средства – мессенджеры. Сегодня мы покажем простой способ интеграции IP – АТС Asterisk и мессенджера Telegram с отправкой
сообщений в групповой чат.
Continue reading «ИНТЕГРАЦИЯ ASTERISK И TELEGRAM»ASTERISK — НАСТРОЙКА С НУЛЯ
На просторах Интернет можно найти много инструкций по настройке Asterisk с использованием графического интерфейса FreePBX. И они помогают настраивать и управлять АТС в большинстве случаев. Но гораздо больше возможностей дает настройка «чистого» Asterisk.
В статье мы сделаем базовую настройку Asterisk через конфигурационные файлы. Предполагается, что у нас уже установлена и первоначально настроена ОС, скачены и установлены модули dahdi, libpri, iax2, необходимые голосовые файлы и кодеки и проинсталлирован Asterisk.
Continue reading «ASTERISK — НАСТРОЙКА С НУЛЯ»